Guía para la afición visitante en el Santiago Bernabéu: lo alto del Fondo Norte y la cola en la puerta de visitantes

Si vas al Santiago Bernabéu como aficionado visitante, tu entrada te la vende tu propio club y nadie más. La zona está en lo alto del Fondo Norte. El Real Madrid pide a la afición visitante que esté cerca del estadio al menos dos horas antes del inicio, y aun así, en partidos anteriores, unos controles muy largos dejaron fuera a aficionados cuando el balón ya había echado a rodar. Esta guía es para los aficionados del Atlético que vayan al derbi de abril de 2027 y para quien siga a un club europeo hasta Madrid en la Champions.

En el Bernabéu, las entradas de la zona visitante solo las vende el club visitante

El Real Madrid publica la norma en todas las páginas de entradas de partidos que he consultado. Para LaLiga cita el Real Decreto 203/2010: la venta de entradas para la afición visitante se hará "exclusivamente a través del Club/SAD visitante", en una zona separada de la afición local, y el club puede denegar el acceso a los aficionados visitantes con entradas "adquiridas por otros canales" que no estén ubicadas en esa zona. En las páginas de Champions, el texto para la visita del RB Leipzig del 21 de octubre de 2026 dice que esas localidades "sólo pueden adquirirse a través del RB Leipzig". La zona está en las gradas altas del Fondo Norte, el tercer y el cuarto anfiteatro, hacia la esquina noreste. Los números de bloque y cómo se ve el campo desde allí arriba están en la guía de localidades del Santiago Bernabéu.

En la Champions, el club visitante tiene garantizada una parte. El reglamento de la UEFA reserva al visitante al menos el 5 % del aforo, lo que en el Bernabéu ha supuesto 3.875 entradas para el Atlético en marzo de 2025 y las mismas para el Manchester City en diciembre de 2025, y MilanNews contó unos 3.800 aficionados del Milan en una zona visitante llena en noviembre de 2024.

No he encontrado en LaLiga una norma como la de la UEFA. El acuerdo de Grada Visitante de LaLiga para 2025-26 fija un porcentaje mínimo según el tamaño del estadio y un precio máximo de €30, pero solo entre sus 14 clubes adheridos; el Atlético es uno de ellos y el Real Madrid no, así que es poco probable que se aplique al derbi en el Bernabéu. Para los cuartos de final de Copa entre los dos clubes, en enero de 2023, COPE y AS contaron que el equipo local no estaba obligado a ceder un mínimo, y COPE, AS y Goal contaron que la afición del Atlético recibió 334 entradas, frente a 4.022 solicitudes según COPE y AS. Tres días después, AS publicó que la Federación pensaba exigir el 5 % en las próximas ediciones de la Copa; no he podido confirmar si esa norma se llegó a adoptar.

El aviso de entradas del Napoli en 2023 decía que el precio de sus localidades visitantes, €65, lo fijaba el Real Madrid. Las del Milan costaron €62 en 2024, y TuttoJuve contó que los aficionados de la Juventus pagaron €50 en octubre de 2025. Para 2026/27, la UEFA pone el tope del precio para la afición visitante en €50. Según MilanNews, la zona del Milan se agotó en cuatro horas.

Cómo te llega la entrada depende de tu club, y a veces del partido. El Manchester City dio entradas en papel para recoger en el Etihad en su visita de diciembre de 2025, y en marzo de 2026 las entradas llegaron al móvil directamente desde el Real Madrid. Las del Milan eran nominativas e intransferibles, y había que recogerlas en persona con el documento de identidad y la CRN Card usada en la compra. Los aficionados del Napoli compraban primero un voucher que, según el aviso del club, "non costituisce titolo valido per l'accesso", es decir, no sirve para entrar. Yo me guiaría por lo que te mande tu propio club y por nada más.

Para el derbi, el plazo de los socios del Atlético se cierra 48 horas después de fijarse la hora

El calendario que el Real Madrid anunció en junio puso el derbi del Bernabéu el fin de semana del 3-4 de abril de 2027, en la jornada 30 de LaLiga. Su página de entradas para el partido da el 4 de abril con "fecha y hora por confirmar", así que todavía puede caer en sábado y la hora no está fijada.

Esa hora les importa a los socios del Atlético porque pone en marcha el plazo. Según el aviso del Atlético para 2026-27, publicado el 6 de julio para todos los partidos fuera de casa, puede pedir entrada cualquier socio, abonado o no, incluidos los socios benjamines, desde el apartado "Partidos fuera de casa" del Área Personal, de forma individual o en un grupo de hasta seis. El plazo termina 48 horas después de confirmarse el horario del partido. Si hay más peticiones que entradas, se adjudican por antigüedad de socio, con la antigüedad media si es un grupo, y después pagan los socios a los que les ha tocado. Las entradas son físicas, nominativas e intransferibles, y se recogen en la ciudad del partido en el lugar y a la hora que comunique el club. En el torno se enseña la entrada, una pulsera que el club pone a cada persona y el DNI. Si el nombre no coincide, se niega el paso y se sanciona al socio. El programa de pago Red & White no incluye entradas fuera de casa.

De los avisos del Atlético que he consultado, el del derbi de Champions de marzo de 2025 es el único que da el número de entradas. El Atlético recibió 11.217 solicitudes para 3.875 localidades a €60, que el club presentó como el precio máximo fijado por la UEFA para la afición visitante, y el corte quedó en 15,24 años de antigüedad. Los avisos de los derbis de liga de 2018, 2020, 2023 y 2024 dan un precio de €90 o €95, pero no el número de entradas; el de 2020 situaba todas en el cuarto anfiteatro. Los 15,24 años salieron de un reparto de Champions, y ninguno de esos avisos de liga da una cifra, así que yo no tomaría ese corte como referencia para abril.

La línea 10 es la incógnita de abril, así que prepara el viaje hacia el norte de las dos maneras

Tanto la guía del Dortmund de 2024 como la que repartió ese mismo año la AIMC, la asociación oficial de peñas del Milan, y varias guías no oficiales actualizadas en 2026 siguen diciendo que se coja la línea 10 hasta la estación de Santiago Bernabéu, que está cerrada por obras. Desde finales de agosto de 2026, la línea 10 funciona entre Plaza de Castilla y Cuzco, y el tramo de Cuzco a Nuevos Ministerios sigue cortado hasta final de año, según Telemadrid.

Para una noche de Champions este otoño, Cuzco sigue abierta en el extremo norte del tramo cortado, y es la estación que dio el Marsella para el punto de encuentro de la avenida de Brasil en septiembre de 2025. La guía del Stuttgart de 2024 mandaba a sus aficionados en la línea 1 hasta Estrecho, a diez minutos andando del punto de encuentro. Plaza de Castilla, donde se juntó la afición del Atlético en marzo de 2025, tiene las líneas 1, 9 y 10 y queda fuera del corte. La guía del Dortmund decía que el metro funciona hasta cerca de la 01:30.

La nueva estación de Bernabéu tiene como objetivo el primer trimestre de 2027, que termina tres o cuatro días antes del fin de semana del derbi. Si abre a tiempo, la línea 10 debería volver a parar en el estadio. Nada de lo publicado hasta ahora dice cómo funcionará la línea en abril si la estación se retrasa, así que yo miraría la información del CRTM, el Consorcio Regional de Transportes de Madrid, en los días previos al partido y tendría las rutas de otoño como plan B. La guía de transporte del Santiago Bernabéu explica el autobús sustitutorio y la subida a pie desde Nuevos Ministerios.

Varios visitantes europeos se han citado en la avenida de Brasil, a diez minutos andando del estadio

Varios clubes que han venido a jugar partidos europeos han usado la avenida de Brasil como punto de encuentro desde al menos 2023. Está a unos diez minutos a pie del estadio. El Union Berlin la presentó como el punto de encuentro central recomendado por el Real Madrid y las autoridades españolas, y el Dortmund, el Stuttgart, el Milan y el Marsella también mandaron allí a sus aficionados. La guía de la AIMC decía que solo se podía comer y beber dentro de los bares y que estaba prohibido sacar la consumición a la calle. La hora te la da tu club: el Stuttgart quería a los suyos allí antes de las 18:00 para un partido a las 21:00, y la cita del Marsella en 2025 también fue a las 18:00. A los aficionados del Stuttgart se les iba a reunir allí y la policía los iba a llevar hasta la puerta de visitantes, y el club no podía garantizar que se pudiera abandonar ese recorrido. La propia guía del Real Madrid para la afición visitante, de enero de 2026, le pide que evite la zona sur del estadio porque la frecuenta la afición local.

En el derbi de Champions de marzo de 2025, según Eldesmarque, la afición del Atlético se citó a las 17:30 en Plaza de Castilla para un partido a las 21:00, con un recorrido de unos 25 minutos por la Castellana custodiado por la Policía Nacional, la Policía Municipal y Protección Civil, y cacheos intensivos previstos antes de entrar. Se esperaba que los aficionados sin entrada los acompañaran hasta la plaza de Cuzco. No he encontrado ninguna información sobre cómo se organizaron los derbis de liga de 2025 y 2026, así que para abril el punto de encuentro y la hora serán los que anuncie el Atlético.

El Dortmund pidió a sus aficionados que se mostraran comedidos con la policía en todo momento, y les avisó de que la policía española actúa con firmeza ante incidentes menores. Antes de la visita del Benfica en el playoff de la Champions, el 25 de febrero de 2026, según Eldesmarque, la policía cargó contra un grupo de aficionados del Benfica cerca del estadio y, al parecer, algunos tuvieron que ser atendidos por los servicios médicos; la información no dice qué provocó la carga. Yo seguiría el consejo del Dortmund.

El Real Madrid pide llegar dos horas antes, y la cola de visitantes ya se ha alargado más allá del inicio del partido

Ese mismo documento de enero de 2026 de la dirección de seguridad del Real Madrid dice que la puerta de visitantes de la Torre D se abre normalmente una hora y 30 minutos antes del inicio, aunque puede abrirse antes si así lo decide la policía, y recomienda a la afición visitante estar en los alrededores del estadio al menos dos horas antes. La versión de 2019, que publicó el Huesca antes de la remodelación, daba los mismos 90 minutos. Varios clubes visitantes anunciaron una apertura de dos horas para sus noches de Champions: el Union en 2023, el Manchester City para su semifinal de 2023, el Dortmund y la guía de la AIMC en 2024, y el Benfica en febrero de 2026. Guíate por la hora que se dé para tu partido. El Benfica, el Dortmund y la AIMC hablan de la puerta 37, mientras que el documento del Real Madrid y la guía del Union de 2023 la llaman Torre D. Eiserne Hilfe, el grupo de asistencia jurídica de la afición del Union, avisó de que desde la entrada hay que subir muchas escaleras hasta un bloque muy empinado.

Los controles largos han dejado fuera a aficionados cuando el partido ya había empezado. En la visita del Union de septiembre de 2023, con la puerta abierta dos horas antes del inicio, la revista de aficionados Faszination Fankurve contó que la afición organizada del club se juntó a las 13:30 en la Puerta del Sol, que la policía retrasó allí su marcha hacia el estadio y que, según los aficionados, la volvió a retrasar después del trayecto en metro. En la puerta de visitantes, unos 4.000 aficionados se encontraron con solo dos carpas abiertas, donde a cada uno lo iban a controlar tres veces, y unos 400 seguían fuera al pitido inicial. Un año después, la web de aficionados Fussballmafia describió a la afición del Stuttgart esperando más de 75 minutos fuera, sin baños y tan apretada que no se podía mover, mientras la policía dejaba pasar grupos de unas 50 personas hacia tres filtros de control. No he encontrado relatos parecidos del Dortmund en octubre de 2024 ni del Milan un mes después, y ninguno de esos relatos trata de la afición de un derbi de liga.

Los dos relatos describen a la policía marcando el ritmo, con una marcha retenida en uno y la gente pasando de 50 en 50 más o menos en el otro, y el aficionado no puede decidir nada en ninguno de los dos casos. Por eso yo tomaría la hora de apertura como la hora a la que hay que haber pasado ya los controles, no como la hora de llegar, y dejaría margen en todo lo demás: estar en el punto de encuentro a la hora que dé tu club, o antes. El Dortmund pidió a sus aficionados que llegaran lo antes posible por los distintos controles de la seguridad privada y de la policía. Lleva la entrada y el documento con el que la compraste: el Stuttgart dijo que se negaría la entrada si los nombres no coincidían, y los socios del Atlético necesitan la entrada, la pulsera y el DNI a la vez.

Las guías para visitantes del Manchester City en 2023, del Marsella en 2025 y del Benfica en 2026 ponen todas el límite del bolso en un A4. La normativa de acceso del Real Madrid dice que el estadio no dispone de consigna, y el Benfica añadió que en la puerta de visitantes no hay ningún sitio para dejar lo que no te dejen meter. El Marsella pidió a sus aficionados que dejaran sus cosas en el autobús o en el hotel. Las guías no coinciden en las baterías externas, así que lee la tuya; lo que dicen las normas del propio Real Madrid está en la guía de objetos permitidos del Santiago Bernabéu. La guía del Dortmund mandaba a los usuarios de silla de ruedas a la puerta 40, y las 15 plazas para silla de ruedas del Manchester City en diciembre de 2025 estaban en la zona local.

Dentro no hay alcohol, las banderas tienen que pasar antes por seguridad y la policía decide cuándo sales

En la zona visitante no hay alcohol. La legislación deportiva española prohíbe introducirlo en los estadios, venderlo y consumirlo allí, y la guía de la AIMC decía que no se podían consumir bebidas alcohólicas dentro del estadio. Lo que se le ofreció a la afición del Union en 2023 fue cerveza sin alcohol y refrescos.

Las banderas y los bombos se autorizan partido a partido. La guía del Real Madrid de 2026 fija un máximo de 2 m por 1 m para pancartas y banderas, que tiene que revisar y autorizar el personal de seguridad y que no se pueden sujetar a soportes rígidos. Algunos clubes visitantes han dado otros límites para sus partidos, 2 por 1,5 metros para el Union en 2023 y para el Benfica en 2026, así que mira los del tuyo. Los aficionados del Dortmund tuvieron que registrar antes las banderas de valla con una foto y podían llevar un bombo y un megáfono ya asignados; los mástiles de cualquier tipo estaban prohibidos, y el Benfica dijo lo mismo. El Stuttgart avisó de que en España se puede prohibir la ropa o las bufandas con la palabra "Ultras".

Al acabar el partido, cuenta con esperar en el bloque. La guía del Real Madrid de enero de 2026 dice que a la afición visitante se la puede retener unos 20 minutos, según el resultado y las circunstancias, y que esa decisión la toma la policía; la versión de 2019 hablaba de unos 15. Al Union le dijeron unos 30 minutos en 2023, y su grupo de asistencia jurídica habló de al menos 30. El Dortmund dijo que podía haber un cierre del bloque, con los baños y los bares abiertos mientras durara, y el Manchester City que se podía retener a sus aficionados hasta que la policía considerara que la salida era segura. Según mis cuentas, un partido que empieza a las 21:00 termina hacia las 22:50 sumando el descanso y algo de añadido, así que una retención de 20 a 30 minutos acaba más o menos entre las 23:10 y las 23:20, más tarde si la policía mantiene la zona cerrada más tiempo. No puedo poner hora a la bajada por las escaleras desde la grada alta ni a lo que organice la policía fuera después. El metro funciona hasta cerca de la 01:30. Si eso cambia dónde quieres dormir, la guía de alojamiento en Madrid para un día de partido lo trata.

Ninguna norma prohíbe los colores visitantes, pero yo no los llevaría en una zona local

Cuando Marca publicó en enero de 2023 que no se iba a dejar entrar en el Bernabéu con camisetas del Atlético, el Real Madrid respondió con un comunicado: "El Real Madrid no ha prohibido nunca la entrada al estadio Santiago Bernabéu a aficionados con camisetas del equipo rival." Ninguna prohibición de los colores visitantes aparece en las páginas de los partidos, en la normativa de acceso ni en la guía del Real Madrid de 2026 para la afición visitante, y no he encontrado nada en la legislación deportiva española que la establezca.

Las normas hablan de la entrada. El texto de las páginas de los partidos pone dos condiciones: un aficionado visitante cuya entrada se compró "por otros canales", es decir, no a través del club visitante, y que no está en la zona visitante. La guía del Real Madrid de 2026 es más tajante: no se permitirá a la afición visitante comprar entradas en las zonas destinadas a la afición del Real Madrid, y a cualquier espectador que se encuentre en ellas se le podrá expulsar sin reembolso. Una hoja informativa antigua de LaLiga para el Bernabéu incluye "Realizar actuaciones de aficionado visitante en zona local, cuando suponga un riesgo para la seguridad y el orden público" entre las causas para impedir el acceso o la permanencia en el estadio. Los clubes visitantes han pedido a sus propios aficionados que no lleven ropa del club en las zonas locales. El Union lo hizo en 2023, y el Stuttgart dijo en 2024 que a quienes se reconociera como aficionados del club y no fueran vestidos de forma neutral, de blanco, en otras zonas del estadio se les podía rechazar ya en la entrada o expulsar después.

Así que yo no llevaría los colores del club en una zona local. Un aficionado del Atlético en un asiento de zona local en el derbi cumple las dos condiciones de la página del partido y cae dentro de lo que dice la guía de 2026, y esta guía no trata las formas de conseguir ese asiento. Ninguna de las normas citadas aquí va contra una camiseta normal en la propia zona visitante.

La organización de las puertas puede cambiar de un partido a otro, y la fecha y la hora del derbi están todavía por confirmar. Actualizaré este artículo cuando los clubes visitantes publiquen su información para aficionados de 2026-27 y cuando se fije la hora del derbi.